Устранение ошибок при обновлении до Windows 1. Windowsдля ИТ специалистов. Область применения Важно Эта статья содержит технические инструкции для ИТ администраторов. Если вы не ИТ администратор, см. В этом руководстве представлены следующие разделы и процедуры. Процесс обновления до Windows 1. Программа установки Windows используется для обновления компьютера до Windows 1. Программа установки запускает и перезагружает компьютер, собирает сведения, копирует файлы и создает или настраивает параметры конфигурации. При обновлении операционной системы программа установки Windows проходит следующие этапы. Этап нижнего уровня. Этап нижнего уровня это этап установки, который запускается внутри предыдущей операционной системы. Собираются компоненты установки. Этап безопасной ОС настройка раздела восстановления и установка обновлений. При необходимости подготавливается откат ОС. Примеры кодов ошибок 0x. C, 0x. 20. 01. 7Этап первой загрузки применение исходных параметров. Примеры кодов ошибок 0x. DЭтап второй загрузки применение конечных параметров. Этот этап также называется этапом загрузки при первом включении компьютера. Пример ошибки 0x. D, 0x. 40. 01. 7Этап удаления этот этап наступает при неудачном обновлении. Если обновление завершается с ошибкой, программа установки Windows возвращает два кода. Код результата этот код соответствует определенной ошибке Win32. Код расширения этот код содержит сведения об этапе, на котором возникла ошибка,. Код ошибки, Текст сообщения, Комментарий, возможные причины. Серверные ошибки. Сервер авторизации временно недоступен, Сервер API Директа временно не может получить информацию от сервиса Яндекс. OAuth. Попробуйте вызвать метод через некоторое время. Сервер временно. Собственно код ошибки лежит лишь в младших 16ти битах от 0 до 15. На рисунке это самый правый блок Code. Далее идт так называемый Facilityкод или код оборудования устройства. Он обозначает системный сервис, сгенерировавший ошибку. Windows 7 попрежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка семрки закончится лишь. ОШИБКА ТЕСТИРОВАНИЯ Код 887601C2 Попытка инициализации 16bpp BGR565. НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ Код 80004001 Попытка инициализации 32bpp RGB888. OK Попытка инициализации 32bpp BGR888. НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ Код 80004001Рис. Этапы успешного обновления до Windows 1. DU обновления драйверов и устройств. OOBE запуск при первом включении компьютера. WIM образ Windows МайкрософтБыстрые исправления. Следующие действия помогут решить многие проблемы с обновлением до Windows. Удалите второстепенное внешне оборудование, например док станции и USB устройства. Терморегулятор Nlc 527H Инструкция. Проверьте все жесткие диски на наличие ошибок и попробуйте их исправить. Чтобы автоматически исправить жесткие диски, откройте командную строку с повышенными привилегиями, перейдите на нужный диск и введите следующую команду. Потребуется перезагрузить компьютер, если выполняется восстановление системного диска. Выполнение команд может занять несколько минут. Дополнительные сведения см. Если возвращается только код результата, это может быть вызвано тем, что используемое средство не может получить код расширения. Например, если вы используете помощник по обновлению Windows 1. Коды результата. Код результата 0x. C1. 90. 01. 01 является универсальным и указывает, что произошел откат. В большинстве случаев причина заключается в проблеме с совместимостью драйверов. Для устранения неполадок при обновлении, в ходе которого был возвращен код результата 0x. C1. 90. 01. 01, проанализируйте код расширения, чтобы определить этап установки Windows, и изучите раздел Процедуры разрешения далее в этом разделе. Коды результата могут быть сопоставлены с типом ошибки. Сопоставление кода результата с ошибкой. Способы исправить ошибку INACCESSIBLE Еще совет попробуй поискатьесли это DX ошибку по номеру в заголовках DXа, просто в винде по F3 поищи строчку 0x80004001, в заголовках есть комментарии к каждой ошибке. И если я не ошибаюсь, то в D3DX есть фция. Определите тип кода ошибки, Win. NTSTATUS, по первому шестнадцатеричному разряду. Win. 32 например, 0x. C значение NTSTATUS например, 0x. C1. 90. 01. 07. Запишите последние 4 разряда кода ошибки например 0x. Эти цифры соответствуют последним 1. Код Ошибки 80004001 Что ДелатьHRESULT или NTSTATUS. В зависимости от типа кода ошибки, определенного на первом этапе, сопоставьте 4 разряды, полученные на втором этапе, с кодом ошибки Win. NTSTATUS. Например 0x. Win. 32 0. 07. 0 0x. ERROR. В примерах выше ERROR. Сообщение STATUS. Этим действием часто служит операция очистки из предыдущей попытки установки, которую можно устранить с помощью перезагрузки системы. Коды расширения. Важно Коды расширения отражают текущий процесс обновления до Windows 1. Код Ошибки 80004001 При Запуске Windows 10Windows 1. Коды, приведенные в этом разделе, применяются к Windows 1. Коды расширения могут быть сопоставлены с этапом и операции, во время которой возникла ошибка. Сопоставление кода расширения с этапом и операцией. Используйте первый разряд для определения этапа например, 0x. D 4. С помощью двух последних разрядов определите операцию например, 0x. D 0. D. Сопоставьте этап и операцию со значениями в таблицах ниже. В следующих таблицах представлены соответствующие этапы и операции для значений кода расширения Код расширения этап. Шестнадцатеричное значение. Этап. 0SP. Эти файлы журнала необходимы для устранения неполадок при обновлении. По умолчанию папки, содержащие эти файлы журнала, скрыты на компьютере, где выполняется обновление. Для просмотра файлов журнала включите отображение скрытых элементов в проводнике Windows или используйте средство, чтобы автоматически собирать эти журналы. Самый полезный журнал setupact. Файлы журнала находятся в разных папках в зависимости от этапа установки Windows. Как мы уже знаем, вы можете определить этап из кода расширения. В следующей таблице описаны некоторые файлы журнала и способы их использования для устранения неполадок. Файл журнала. Этап расположение. Описание. Варианты использованияsetupact. Нижний уровень Windows. BTSourcesPanther. Содержит сведения о действиях программы установки на низкоуровневом этапе. Все ошибки нижнего уровня и отправная точка для анализа отката. Это самый важный журнал для диагностики проблем с установкой. Запуск при первом включении Windows. BTSourcesPantherUnattend. GCСодержит сведения о действиях на этапе запуска при первом включении. Исследование откатов, сбой которых произошел на этапе первого включения компьютера 0x. C, 0x. 40. 01. D, 0x. E и 0x. 40. 01. F. Откат Windows. BTSourcesRollback. Содержит сведения о действиях во время отката. Исследование откатов общего характера 0x. C1. 90. 01. 01. Предварительная инициализация до низкоуровневого этапа Windows. Содержит сведения об инициализации установки. Если не удается запустить программу установки. После обновления после первого запуска компьютера WindowsPanther. Содержит сведения о действиях программы установки во время установки. Исследование проблем, связанных с процессами после обновления. Аналогично setupact. Содержит сведения об ошибках программы установки во время установки. Просмотрите все ошибки, возникающие на этапе установки. После обновления после первого запуска компьютера WindowsPanther. Содержит сведения о том, что было перенесено во время установки. Определение проблем, возникающих после переноса данных обновления. Blue. Box. log. Нижний уровень WindowsLogsMosetup. Содержит сведения о взаимодействии setup. Центра обновления Windows. Используйте при возникновении ошибок WSUS и WU нижнего уровня, а также для 0x. C1. 90. 01. 07. Вспомогательные журналы отката Setupmem. Журналы событий. Windows. BTSourcesRollback. Дополнительные журналы, собранные во время отката. Целевой объект не может быть удален. Анализ файлов журнала. Следующие инструкции предназначены для специалистов по ИТ. Этот код должен быть возвращен программой установки Windows в случае сбоя в процессе обновления. Или же выполните поиск слов abort и abandoning, которые описано на шаге 7 ниже. Декодируйте ошибки Win. Если выполнить поиск 8. B, мы обнаружим следующее содержимое из файла setuperr. Некоторые строки в тексте ниже сокращены для удобства. Дата и время в начале каждой строки например, 2. CN. Содержимое файла setuperr. Error SP Error READ, 0x. File, C Program. DataMicrosoftCryptoRSAS 1 5 1. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно. После поиска в файле setupact. Приложение оболочки запросило отмену в расположении с такой же меткой времени, как у строк в файле setuperr. Это подтверждает наши подозрение, что этот файл причина сбоя обновления Содержимое файла setupact. Info Gather started at 1. Info. Error 0x. C. Этот анализ показывает, что ошибку обновления Windows можно устранить, удалив файл C Program. DataMicrosoftCryptoRSAS 1 5 1. В этом примере полное имя файла C Program. DataMicrosoftCryptoRSAS 1 5 1.